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10月3日消息，小米剛剛，通報突小米公司發言人通報了近日網絡上傳出的自己質量B站黃片免費版“小米SU7自己開走”一事：

針對近日網傳 “小米汽車突然自己開走” 相關視頻，我們高度重視該事件，開走第一時間成立專項工作組展開調查并和用戶協同核實。排除

雙方通過用戶授權的車輛手機APP操作日志、車輛數據等逐一核實，問題得出統一結論“車輛后臺數據和iPhone 15 Pro Max操作日志、小米響應時間、通報突車輛泊出指令均能匹配，自己質量B站黃片免費版排除車輛質量問題。開走”

調查過程中征得用戶同意后，排除我們獲得了車輛后臺數據授權和擁有車控權限的車輛兩部手機端操作日志（兩部手機分別是女車主的iPhone 16 Pro和男車主的iPhone 15 Pro Max，對應設備型號標識符分別為iPhone 17,問題1與iPhone 16,2）。

車輛后臺數據顯示，小米在用戶描述的時間窗口中，車輛收到iPhone 15 Pro Max發出的泊車輔助指令，導致車輛激活泊車輔助功能（激活條件是車輛要在手機藍牙連接近距離之內），并啟動泊出車位。

針對用戶反饋與線上客服溝通時，稱是一臺iPhone 16發出泊車輔助指令。

經核實，線上客服在與用戶溝通過程中將設備型號標識符（iPhone 16,2）與對應設備型號（iPhone 15 Pro Max）混淆，導致用戶錯誤理解，傳遞了不準確的信息造成一系列誤會，我們對此表示歉意，并將在后續服務過程中不斷改善。

小米汽車始終將用戶安全與使用體驗作為核心優先級，感謝大家的關注和支持。