新浪科技訊 9月17日晚間消息，小紅銷戰小紅書方面透露，書成自今年3月 “打擊虛假營銷戰隊” 成立以來，立打小紅書已封禁虛假賬號超1200萬個，擊虛假營禁萬假賬處置虛假營銷筆記1376萬篇，隊半清理虛假評論超3.6億條，年封虛假營銷內容曝光整體下降了60%。個虛
小紅書“打擊虛假營銷戰隊”隊長萊戈介紹：“虛假營銷往往呈現跨賬號、小紅銷戰跨筆記/評論、書成跨環節的立打對抗特點，僅靠專項小組‘各管一攤’難以根治。擊虛假營禁萬假賬”為此，隊半小紅書打破部門壁壘，年封組建了一支深度協同的個虛虛擬團隊，構建了賬號、小紅銷戰內容、行業、品牌、搜索五大治理板塊，對虛假營銷進行系統化、全鏈路治理。
據介紹，當前主要打擊的造假賬號有兩類：一類是機構自建編輯團隊運營的“偽素人”賬號，發生活內容養號的同時，悄悄夾帶私貨；另一類是在眾包平臺招募普通用戶作假的“眾包”賬號，批量發布同質化虛假營銷筆記和評論。
賬號治理負責人必行介紹，團隊會捕捉賬號的“異常行為”，并結合內容、關聯違規品牌等多維度進行識別，半年封禁1200多萬虛假賬號。
此外，通過總結典型虛假營銷筆記的特征，升級“模板化筆記識別大模型”；通過收集和識別評論同質化話術等異常信號，升級“虛假評論識別大模型”，半年內小紅書累計處置1376萬篇虛假營銷筆記和超3.6億條虛假評論。
行業治理團隊則深入行業內部摸清營銷套路，最終制定出嚴格的資質準入標準和清晰的內容規范，清退了大批違規賬號。留學、婚戀行業和房地產、文旅行業的違規賬號濃度分別下降了90%和50%。
品牌治理負責人四葉介紹，小紅書已建立“品牌清源系統”：將違規品牌納入“黑品牌庫”，并對虛假營銷行為進行全面掃描，精準定位到虛假營銷背后操盤的品牌，并對品牌采取階梯處罰措施。
半年間，戰隊上線了“虛假營銷內容識別”、“異常賬號監測”等50余項核心治理策略；迭代了“模板化筆記識別大模型”、“偽素人賬號識別模型”等20多個AI識別大模型。
小紅書技術團隊的令宜介紹，虛假營銷筆記大量采取“模板化寫作”，造假機構總結了許多用戶喜歡的表達方式，套用在標題、內文、首圖、視頻等的寫作和制作中。團隊通過總結典型虛假營銷筆記的特征，不斷收集和豐富模板庫，并升級“模板化筆記識別大模型”，對同質內容批量化識別和攔截。兩個月時間內，模板化筆記曝光違規濃度就降低了82%。
據介紹，“戰隊”成立以來，小紅書搜索結果的用戶負反饋率下降了20%，用戶對社區內容的滿意度提升了10%。（閆妍）
海量資訊、精準解讀，盡在新浪財經APP 責任編輯：何俊熹
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