9月22日消息，網(wǎng)友據(jù)媒體報(bào)道，稱騎近日，單車一名IP屬地為北京的前輪網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，自己在騎行哈啰單車上班途中，抱死車輛前輪突然抱死，左手肘摔致其摔傷，骨折左手肘骨折，需手需手術(shù)治療。術(shù)哈

該網(wǎng)友表示，啰客他不清楚該由誰(shuí)來(lái)鑒定車輛故障。網(wǎng)友

對(duì)此，稱騎有媒體聯(lián)系到該網(wǎng)友進(jìn)行情況了解。單車這名網(wǎng)友聲稱哈啰方面已經(jīng)聯(lián)系到他，前輪并將和他一起檢測(cè)車輛故障。抱死

之后，上述媒體致電電哈啰客服，工作人員回應(yīng)稱，如果確系車輛問(wèn)題則保險(xiǎn)理賠，否則用戶責(zé)任自負(fù)。

關(guān)于此事涉及的責(zé)任劃分問(wèn)題，有律師表示，用戶掃碼解鎖共享單車后，便與平臺(tái)形成租賃協(xié)議關(guān)系，用戶付費(fèi)后，平臺(tái)有義務(wù)提供安全可靠的車輛。

若共享單車存在安全隱患導(dǎo)致騎車人受傷，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

若車輛無(wú)安全故障，因騎車人自身駕駛不當(dāng)摔傷，平臺(tái)無(wú)需擔(dān)責(zé)。