十一出行「智」享保障！鴻蒙版中國人保APP解鎖智能保險新姿勢
十一長假到來，出行自駕出行、智享智家庭出游需求集中爆發(fā)，保障版中保A保險免費色情網站軟件下載車險續(xù)保、鴻蒙保單查詢、國人臨時意外險購買等保險服務需求進入高峰期。解鎖但傳統(tǒng)的新姿操作流程往往較為繁瑣，易影響出行效率。出行近日，智享智鴻蒙版中國人保APP實現重大升級，保障版中保A保險免費色情網站軟件下載全新版本深度適配鴻蒙5的鴻蒙智能特性，新增小藝語音交互「一步直達」功能，國人覆蓋買保險、解鎖查保單、新姿車險續(xù)保等高頻場景，出行全面簡化保險服務流程，為假期出行人群送上省時省心的保障方案。
小藝助手、鴻蒙智能體雙重加持，精準匹配十一出行需求
假期自駕出游前，如果發(fā)現車險即將到期，只需長按電源鍵喚醒小藝說「打開中國人保的車險續(xù)保」，便會直接打開中國人保APP并跳轉續(xù)保頁面，結合卡證識別功能自動填充車輛信息，簡單補充其他信息后，3分鐘即可完成續(xù)保。
出行途中若需確認意外險保障范圍或需查看保單緊急救援使用方式，只需對小藝說 「查中國人保保單」，即可直達中國人保APP保單列表，保障期限、責任范圍一目了然。
截至今年9月底，鴻蒙5終端設備數量已經突破2000萬，這為鴻蒙版中國人保APP的各類創(chuàng)新體驗提供了更廣闊的使用場景。在AI技術的加持下，中國人保APP已經可以做到保單查詢「不翻找」、車險續(xù)保「不動手」、投保填寫「不折騰」的服務體驗，這一功能優(yōu)化將切實提升鴻蒙 5 用戶在相關高頻保險業(yè)務操作中的效率與便捷性。
人保服務“釘”在鎖屏上，讓保單、理賠等關鍵服務一秒觸達
傳統(tǒng)保險服務流程通常需要：解鎖手機→尋找APP→點擊打開→等待加載→尋找功能入口→使用功能，至少6步操作。
隨著HarmonyOS系統(tǒng)的不斷上新，鴻蒙卡片成為用戶便捷利器，將流程縮短至：亮屏解鎖→點擊卡片，僅2步完成。并且假期出行高峰，保險使用頻率增加、突發(fā)狀況易生，中國人保敏銳地捕捉到這一趨勢和現狀，將“查保單”、“車險續(xù)保”、“辦理賠”、“道路救援”四大核心功能做進鎖屏卡片。用戶在鎖屏狀態(tài)下，無需解鎖手機進入APP，一鍵即可直達所需的保險服務，這對于假期出行高峰場景尤為實用。
平臺與技術雙向賦能，打造用戶真實場景中的「省心時刻」
鴻蒙版中國人保APP語音操控「一步直達」的功能，得益于人保自身技術積累與鴻蒙系統(tǒng)級AI能力與開發(fā)框架的深度融合。
此前，鴻蒙版中國人保APP首次上線已經實現了華為賬號一鍵登錄、卡證識別、安全訪問和統(tǒng)一鏈接跳轉等功能，為本次體驗升級積累了技術基礎。依托鴻蒙的開發(fā)框架和工具，中國人保APP等應用可以快速接入鴻蒙生態(tài)，依靠系統(tǒng)能力實現智慧分發(fā)，提升應用曝光率和用戶體驗。此外，還能大大降低應用安裝包的容量。鴻蒙版中國人保APP安裝包就成功「瘦身」80%，在適配更多的機型的同時也擴大了用戶覆蓋人群，為其拓展華為生態(tài)用戶帶來了更多可能性。
鴻蒙版中國人保APP此次升級，進一步簡化了保險服務流程，以「語音直達 + 場景適配」重構智能保險體驗，構建「科技 + 保險」服務新生態(tài)，也為保險行業(yè)數字化轉型提供了啟示。
目前，全新版本的中國人保APP已經在華為應用市場上架，鴻蒙5用戶可以隨時下載體驗。從雙方合作動態(tài)來看，中國人保與鴻蒙未來的合作有望進一步加深，為保險領域的智能體驗探索出更多新場景，同時也或將為整個保險行業(yè)的智能化發(fā)展進程注入新的活力。
