9月9日消息，小米醒日前，澎湃小米官方賬號“玩轉小米澎湃OS”在小米社區發布答疑，接入解答了小米澎湃OS接入鐵路12306功能后用戶遇到的鐵路問題。

官方表示，官方小米澎湃OS現已接入鐵路12306，到行并已經開始向小米澎湃OS 3 Beta版及小米澎湃OS 2用戶陸續推送。程提

用戶可通過小米超級島、問題負一屏、小米醒通知中心及時了解出行動態。澎湃

針對綁定賬號后只收到一趟行程提醒的接入問題，小米解釋稱，鐵路若用戶在綁定前已購買多張車票，官方系統將優先展示最近出發的到行一趟行程。

其他行程需等待12306官方票務信息到達下一次更新節點時提示，程提如發車前2-3小時、票面到達時間、檢票口變更時提醒等。

如果用戶收不到行程提醒，小米給出四項排查建議。

首先要確認已在「設置」—「桌面」—「負一屏」—「出行助手」中完成12306綁定。

其次要確保當前設備為最近登錄小米賬號的主設備，可通過“登錄設備管理”查看并切換。

此外，同一行程不會重復提醒，需等待下一提醒節點。

最后是保持網絡暢通，避免因網絡問題導致信息延遲。

關于“退票后行程卡仍存在”，小米回應稱，退票成功后會進行提示，10分鐘后消失。

(責任編輯：焦點)