9月15日消息，音箱亞馬前不久亞馬遜Echo智能音箱用戶Dave W. Plummer在社交媒體上抱怨稱，不用即便他幾乎從不使用這些設備，天消它們每天仍然會消耗大量的耗數數據。

他分享的流量圖片顯示，他的遜別瞎想兩臺亞馬遜Echo Show設備在24小時內消耗了超過4GB的數據，Echo Show是音箱亞馬一款帶有觸摸屏界面的智能音箱，可作為智能家居的不用中樞。

這也引發了網友的天消熱議，紛紛猜測可能的耗數原因，還有不少用戶猜測，流量認為亞馬遜正在悄悄追蹤，遜別瞎想要不然為什么會消耗這么多流量。音箱亞馬

亞馬遜官方在關注到這一問題后進行了調查，不用并發布回應稱，天消真正原因是程序問題，亞馬遜解釋說，Echo Show會下載圖片作為屏保或背景，而且只需要較低分辨率的圖片。

發生問題的原因是程序下載了不必要的高清大圖當作屏保或背景，而且還存在重復下載問題，于是Echo Show不停地在后臺下載圖片并消耗大量流量。

亞馬遜稱，目前已經在服務器上修復了這一問題，所以其他使用Echo Show的用戶不需要再擔心被耗費過多流量，至于監聽一類的說法，當然也只是無稽之談。